Zamawianie, wysyłka i odbiór

Wysyłka na cały świat

Na terenie UE

Wysyłamy do wszystkich krajów UE i płacimy podatek do danego kraju, z którego zamawiasz. Oferujemy kilka różnych metod wysyłki.

Poza UE

Do wszystkich krajów spoza UE, wysyłamy bez podatku.
Twój krajowy urząd celny może naliczać podatki. Aby tego uniknąć, skorzystaj z taniej i powolnej metody wysyłki lub bądź przygotowany na zapłacenie podatku importowego za pełną kwotę faktury zgodnie z lokalnym prawem celnym.

Jedynym krajem na świecie, który ma bardzo surowe cło i powoduje wiele szkód finansowych jest Norwegia. W przypadku, gdy chcesz zamówić z Norwegii, prosimy o kontakt z nami przed zamówieniem.

Dyskretna wysyłka

Rozumiemy znaczenie dyskretnej wysyłki.
Oznacza to, że w paczce lub na produktach nie ma żadnych informacji, reklam, faktur. Pomaga to w bezproblemowym przejściu przez urząd celny.
Na terenie UE wszystkie nasze przesyłki docierają.

Poza UE, przesyłki ekspresowe muszą być zaopatrzone w fakturę.
Nie możemy zagwarantować działań urzędu celnego i możemy jedynie odesłać zagubione paczki wysłane za pomocą systemu track & trace.

Terminy dostaw

Zależy to od miejsca przeznaczenia i wybranej lub dostępnej metody wysyłki.
Ogólnie rzecz biorąc:

• EU Express: 1-4 dni robocze (1-2 do dużych krajów i miast, 4 dla Cypru, Malty, Grecji miejsc wiejskich w Hiszpanii i tak dalej)
• EU Fast: (nie wszędzie wewnątrz UE możliwe): 2-8 dni roboczych
• EU Slow: 5-15 dni roboczych
• USA: tylko powolne wysyłki możliwe w tej chwili: 5-20 dni roboczych
• Reszta świata: zazwyczaj od 10 do 20 dni roboczych

Koszt dostawy

Obliczane przy kasie w zależności od metody wysyłki, wielkości i wagi paczki oraz lokalizacji.

Odbiór zamówienia w naszym biurze

Jeśli chcesz odebrać zamówienie w naszym sklepie, możesz zaoszczędzić na kosztach wysyłki. Pamiętaj, aby użyć kodu kuponu"PickIt", aby uzyskać bezpłatną wysyłkę.

Następnie należy tylko uzgodnić z nami czas odbioru. Zazwyczaj jesteśmy w biurze w dni powszednie od 10:00 do 13:00 i musisz dać nam 24 godziny na przygotowanie. Napisz do nas wiadomość, jeśli chcesz przyjechać, a my będziemy mogli idealnie skoordynować odbiór.

Oto więcej wskazówek dotyczących odbioru zamówienia w naszym punkcie biznesowym:

• Użyj adresu holenderskiego, aby upewnić się, że otrzymamy właściwą stawkę podatku. Jeśli nie masz adresu holenderskiego, możesz wpisać adres naszego sklepu
• Po złożeniu zamówienia wpisz preferowaną godzinę odbioru w sekcji komentarzy. Jesteśmy w biurze w dni powszednie, między 10:00 a 1pm.
• Upewnij się, że zamówienie zostało opłacone, a potwierdzenie płatności znajduje się w Twojej skrzynce e-mail, abyś mógł pokazać je naszemu personelowi po przyjeździe.
• Jeśli zamówienie zostało opłacone i oznaczone preferowaną godziną odbioru (nie mniej niż 1 dzień wcześniej), wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem odbioru.

Nasz adres to:

ProviThor B.V.
Rudigerstraat 39A
5408AA Volkel
Holandia

Jak złożyć zamówienie

Wystarczy przejść przez kasę, a w ciągu maksymalnie kilku minut otrzymasz e-mail ze szczegółami płatności.

Jeśli nie otrzymasz tego maila natychmiast, sprawdź swój folder SPAM i upewnij się, że masz białą listę contact@provithor.com